面对新冠肺炎疫情的严峻形势，我校多措并举，积极做好本科教学质量监控工作，不断提高教学质量。
一是科学研判，制定质量监控方案。结合学校实际，制定了疫情防控期间本科网络教学质量监控方案，建立任课教师—二级学院—职能部门三级网络教学课程进展及效果的监控、督导和教学质量保障联动机制。要求任课教师确定线上授课方式后提供二维码或网址等通用信息，以便教学质量监控人员全时段、全方位、动态监控校内所有在线课程的教学情况，确保学生学习“不断线”、教师教学“守时间”、教学质量“有保障”。
二是领导重视，加强工作统筹安排。为有效防控新冠肺炎疫情，学校第一时间成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，下设教学组织管理组，主管教学副校长担任组长，全力做好疫情防控期间教学工作的组织、指挥与协调。2月26日，校长、学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组组长郭霄鹏，副校长、副组长杨子元检查了学校线上教学运行情况并在线听课。郭霄鹏听取了教务处（教学质量监控与评估中心）工作汇报，充分肯定了疫情防控时期各教学单位和全体教师尝试线上教学所付出的努力和取得的成效，要求树立质量意识，加强网络教学监督检查，保障教学质量和教学效果。2月18日，副校长杨子元在教学工作视频会议中要求做好教学质量监控与线上教学质量评价工作。
三是部门协作，提高团队执行能力。各二级学院、各部门加强管理和引导，做好师生思想教育和心理疏导，充分体现工作学习关怀、情感关怀、人文关怀、心理健康关怀。教务处科学安排疫情防控期间教学工作，充分利用在线课程开展理论教学，有序调整实习实训和实践教学安排，科学考虑毕业设计（论文）安排。学生处持续创新网络思想政治教育工作，打造我校特色的“易班”网络平台，努力提升教育性、文化感、吸引力，真正把网络育人“做到家”，让思政教育“入心田”。人事处强化疫情防控期间师德师风建设和制度机制对教学工作的导向作用。网络与信息技术管理处在疫情期间对校园网出口带宽进行扩容，从原来的6.1G扩充到10.1G，增加带宽4G，并对各个楼宇流量进行优化调整，优先保障网络教学。图书馆开展了疫情防控期间助力教学科研服务活动，梳理了相关学术资源，切实帮助各位师生居家开展学习研究。党政办公室、后勤管理处（后勤服务集团）指导开展师生健康教育。宣传部多方式、多途经将线上教学动态推送给师生员工，并以全媒体形式向社会各界推送，营造良好舆论氛围。马克思主义学院省级思政课“教学标兵”主创并经过集体修改的教案《同舟共济战疫情，坚定信心跟党走》和同名课件，通过全院思政课教师以“雨课堂”直播方式与学生见面，身处全国各地的文理学子共同学习了这一专题课程。体育学院教师们积极开展网络教学，通过多种平台、多种手段，“十八般武艺”齐上阵，有条不紊开展教学活动。计算机学院院长刘鹏辉指导4位老师制作了4个教学平台的教学督导线上听课操作指南，分享给全校教学督导和管理干部。机械工程学院副院长王肖烨主持制定了学院周课表和日课表，每周五统一收集教师授课照片或截图等资料，便于领导和督导动态监控教学质量。电子电气工程学院副院长王晓利针对自己授课课程，向学生发放了问卷调查，计划在学院内推广，及时掌握学生上课信息。经济管理学院副院长刘晓科“首播”结束后，在朋友圈分享自己关于在线教学内容、互动、节奏、PPT、效果的心得体会，反响良好。
四是提前培训，师生熟练运用平台。相关部门、二级学院通力合作，搭建线上教育平台交流群，邀请平台方技术人员针对师生开展线上教学培训，让广大师生掌握线上教学平台使用方法。2月20日，召开教学督导工作会议，计算机学院副院长张光南介绍了MOOC教学平台督导听课流程。2月23日，召开教学秘书会议，工作人员讲解了不同教学平台线上检查教学纪律的操作方法。通过培训，教学督导和管理人员熟悉了网络教学平台教学质量监控方式方法。
五是加强督查，保证线上教学效果。通过学校网站、QQ群、微信群、微信公众号等方式，安排相关工作任务，加强教学过程管理，交流网络教学心得体会，督促教师提前准备网络教学材料、选择适合的线上教学方式、留存教学记录与资料。设计了线上教学同行、教师、学生问卷调查，分析并反馈了问卷调查结果。执行二级学院领导值周检查教学纪律和管理干部在线检查教学纪律制度，及时通报检查结果。征求了学生信息员意见建议，反馈了有关情况，督促相关单位整改落实。网络教学第一周，校级教学督导在线深入二级学院，了解了线上教学安排和督导工作，探讨了新形势下教学质量监控与评估工作，为后续工作做好了准备。
2月24日网络教学第一天，教学督导、各学院院长在线进入课堂听课。音乐学院院长魏安石听了第一课后评价道：“音乐学院老师是第一次利用网络平台上实践课，虽然对这种授课方式比较陌生，但是老师提前做了比较充分的准备，对网络授课可能出现的拥堵、掉线、不稳定等问题都做了预案，授课过程中讲授重难点突出，层次分明，课件准备充分合理，师生互动积极有序。在结合新技术教学同时积极探索新的教学模式。学院将利用新媒体平台对网络教学中老师好的做法予以推广。”体育学院副院长魏俊民听课后感慨道：“高科技的支撑，让我们实现了网络教学；疫情居家期间的网络教学，让学生站了起来，动了起来；有学生的存在，教师才有价值。”校级教学督导赵克平听课后说：“任课教师准备充分，讲解清楚，互动性强，课堂结构完整，学生积极性高。”校级教学督导张来新觉得任课教师讲授严谨准确；语言表达清楚流畅，图表板书美观整洁，师生互动充分；教学内容充实，教学方法得当，课程结构完美，整体通畅顺利。地理与环境学院教学督导组副组长张军认为任课教师准备充分，采用雨课堂、腾讯会议、企业微信等教学平台授课时，在某平台崩溃的情况下，也有应急预案，整体平稳有序。外国语学院教学督导张小梅表示：“今天听的网络直播课选用qq直播平台屏幕分享，语音清晰，表达严谨准确，授课画面清楚，教学内容充实有趣，学生互动良好。”
文学与新闻传播学院崔玥瑶同学课后给老师发来感言：“由于疫情的原因，我们和老师进行了网络教学，这种形式也是让大家都挺期待的，通过一天的线上教学大家也都慢慢熟悉了这种方式，老师也会一天比一天更加熟练。”外国语学院王鑫媛同学上完课表示：“线上上课很方便，在家也可以学习，就是与老师不能互动，感觉还是课堂上学习氛围更浓重一些，但是这也是特殊时期，我们一定可以度过此次疫情，学习健康两不误。”
通过超前谋划、周密准备、多措并举，切实开展本科在线教学督导检查，提高网络教学的学生学习参与度和任课教师教学投入度，力争教学标准不缩水、教学质量不降低、学生学习不停顿、教师教研不中断。今后将根据开课第一周反映出的问题，认真研究落实，推动线上教学模式的探索与实践。（教学质量监控与评估中心 文/李建鹏 图/韩凌 审核/刘景世）
